ডেটা সুরক্ষা নীতি

ok66 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

ok66-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL
২৫৬-বিট এনক্রিপশন
২৪/৭
ডেটা সুরক্ষা পর্যবেক্ষণ
০%
তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়
GDPR
আন্তর্জাতিক মান মেনে চলা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

ok66-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন

এনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষণ

ok66-এ আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। কোনো অননুমোদিত পক্ষ আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।

তথ্য বিক্রি করা হয় না

ok66 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।

KYC যাচাই সুরক্ষা

পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সংগৃহীত ডকুমেন্ট (NID, পাসপোর্ট) সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র যাচাই প্রক্রিয়ার জন্যই ব্যবহার করা হয়।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

ok66-এর সিস্টেম নিয়মিত আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা অডিট করা হয়। যেকোনো দুর্বলতা তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করা হয়।

আপনার ডেটার উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ

ok66-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

বাংলায় সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি বাংলাদেশি সদস্যের নিজের ভাষায় গোপনীয়তা নীতি বোঝার অধিকার আছে। তাই ok66-এর সব নীতিমালা সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা হয়েছে।

এই গোপনীয়তা নীতি ok66 (https://ok66.vin) প্ল্যাটফর্মের সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ok66-এর সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

ok66-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সেবা গ্রহণের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য হলো আপনাকে সর্বোচ্চ মানের সেবা দেওয়া এবং আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা। ok66-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা যে তথ্যগুলো সংগ্রহ করি সেগুলো নিচে বিস্তারিত জানানো হচ্ছে।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয়মূলক তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নোটিফিকেশন
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও প্রতারণা প্রতিরোধ
গেমিং কার্যক্রম বেটের ইতিহাস, গেম পছন্দ সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ

ok66-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ থেকে আমরা সম্পূর্ণ বিরত থাকি।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

ok66 আপনার তথ্য সংগ্রহ করে নির্দিষ্ট ও সুনির্ধারিত উদ্দেশ্যে। আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে প্রতিশ্রুতি দেওয়া হচ্ছে যে আপনার তথ্য কখনো উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হবে না। ok66 আপনার তথ্য নিচের কাজে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সহ সমস্ত আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন করতে এবং বয়স নিশ্চিত করতে।
  • আপনার পছন্দ অনুযায়ী ব্যক্তিগতকৃত প্রমোশন ও বোনাস অফার দিতে।
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত করতে ও প্রতিরোধ করতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে এবং সমস্যাজনক গেমিং আচরণ শনাক্ত করতে।
  • গ্রাহক সেবা প্রদান করতে এবং অভিযোগ সমাধান করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা মেটাতে।
  • ok66 প্ল্যাটফর্মের গেম ও সেবার মান উন্নত করতে।

ok66-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, বিপণন ও প্রমোশনাল যোগাযোগের জন্য আপনার সম্মতি নেওয়া হয়। আপনি যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

তথ্য শেয়ারিং নীতি

ok66-এর গোপনীয়তা নীতির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিক হলো তথ্য শেয়ারিং বিষয়ক আমাদের কঠোর নীতি। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করা হবে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • পরিচয় যাচাইকারী সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য স্বীকৃত যাচাইকারী সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ অনুসারে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম: প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য স্বীকৃত নিরাপত্তা সংস্থার সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

উল্লিখিত পরিস্থিতির বাইরে ok66 কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করে না। সমস্ত তৃতীয় পক্ষ ok66-এর গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নিজস্ব ডেটা সুরক্ষা নীতি মেনে চলতে বাধ্য।

কুকি ও ট্র্যাকিং নীতি

ok66 ওয়েবসাইট আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। ok66-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে সেবা উন্নত করতে সাহায্য করে।
  • নিরাপত্তা কুকি: প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন, তবে এতে ok66-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। অপরিহার্য কুকি সবসময় সক্রিয় থাকে কারণ এগুলো সাইটের মূল কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়।

ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

ok66 আপনার তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতির কেন্দ্রে রয়েছে তথ্য সুরক্ষার প্রতি আমাদের অঙ্গীকার। ok66-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থার মূল বৈশিষ্ট্যগুলো:

  • সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
  • সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশন ব্যবহার করে ডেটাবেজে সংরক্ষিত।
  • ডেটাবেজে পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না; শুধুমাত্র হ্যাশড ভার্সন রাখা হয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয়।
  • সন্দেহজনক লগইন প্রচেষ্টার ক্ষেত্রে স্বয়ংক্রিয় অ্যালার্ট সিস্টেম সক্রিয় থাকে।
  • ডেটা অ্যাক্সেস শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

ok66-এর নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে আক্রান্ত সদস্যদের অবিলম্বে জানানো হবে।

আপনার অধিকারসমূহ

ok66-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিজের পূর্ণ অধিকার রয়েছে। নিচে আপনার অধিকারগুলো তুলে ধরা হলো:

👁️
তথ্য দেখার অধিকার

ok66 আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছে তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।

✏️
তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

🗑️
তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।

🚫
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

বিপণনমূলক কাজে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

📦
ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার ডেটার একটি কপি সাধারণ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

⏸️
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে ok66-এর সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।

নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা

ok66-এর গোপনীয়তা নীতিতে নাবালকদের সুরক্ষায় বিশেষ গুরুত্ব দেওয়া হয়েছে। ok66-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কখনো নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • সন্দেহ হলে KYC ডকুমেন্ট দিয়ে বয়স প্রমাণ করতে হবে।
  • কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য নষ্ট করা হবে।

যদি আপনি জানতে পারেন যে কোনো নাব ালক ok66-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা অবিলম্বে ব্যবস্থা নেব।

ডেটা সংরক্ষণ কাল

ok66-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখা হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করতে হয়।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ কাল কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা
আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বিধিমালা
KYC ডকুমেন্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পরিচয় যাচাই রেকর্ড
কাস্টমার সাপোর্ট কথোপকথন ৩ বছর বিরোধ নিষ্পত্তি ও সেবা উন্নয়ন
কুকি ও ব্রাউজিং ডেটা সর্বোচ্চ ১ বছর সাইট উন্নয়ন বিশ্লেষণ

নির্ধারিত সংরক্ষণ কাল শেষ হলে ok66 নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে আপনার তথ্য মুছে ফেলে বা পরিচয়হীন করে দেয়।

গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

ok66 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। ব্যবসায়িক পরিবর্তন, নতুন আইনি প্রয়োজনীয়তা বা প্রযুক্তির পরিবর্তনের কারণে গোপনীয়তা নীতি সংশোধন হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ok66 নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নেবে:

  • এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
  • পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৩০ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে (জরুরি পরিস্থিতি ব্যতীত)।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

ok66-এর গোপনীয়তা নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে। নিয়মিত পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১০ যোগাযোগ করুন

ok66-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত।

ইমেইল করুন: [email protected] — গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেব।

আপনার ডেটা সুরক্ষার অনুরোধ করতে ইমেইলে নিম্নলিখিত তথ্য দিন: আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বর, অনুরোধের ধরন (দেখা / সংশোধন / মুছে দেওয়া) এবং সংক্ষিপ্ত বিবরণ। ok66 আপনার পরিচয় যাচাই করার পর অনুরোধ প্রক্রিয়া করবে।

সাধারণ প্রশ্নোত্তর

না, ok66 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে এটি স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ। শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় পার্টনার (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে) সীমিত তথ্য পেতে পারে এবং তারাও আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য।

না। ok66-এ পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না। আপনার পাসওয়ার্ড শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড হ্যাশ আকারে থাকে। ok66-এর কোনো কর্মী আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না। এ কারণে কেউ যদি ok66-এর পক্ষ থেকে আপনার পাসওয়ার্ড চায়, সেটি প্রতারণার চেষ্টা বলে ধরে নেবেন।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ নিরাপদ। ok66-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, KYC ডকুমেন্ট ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সংরক্ষিত হয় এবং শুধুমাত্র যাচাই প্রক্রিয়ার জন্যই ব্যবহার করা হয়। নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ শেষে নির্ধারিত সময়ের পর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, অবশ্যই। ok66-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে নোটিফিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন। তবে অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বার্তা (যেমন লেনদেন নিশ্চিতকরণ) বন্ধ করা যাবে না।

হ্যাঁ, এটা আপনার অধিকার। ok66-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আপনি [email protected]এ ইমেইল করে আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত সব তথ্যের অনুলিপি চাইতে পারবেন। আমরা পরিচয় যাচাই করার পর ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য সরবরাহ করব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বেশিরভাগ তথ্য মুছে ফেলা হয়, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড ও KYC ডকুমেন্ট নির্দিষ্ট সময় (৫-৭ বছর) পর্যন্ত রাখতে হয়। ok66-এর গোপনীয়তা নীতির "ডেটা সংরক্ষণ কাল" বিভাগে বিস্তারিত জানতে পারবেন।
🔒

আপনার তথ্য সুরক্ষিত, এখন নিশ্চিন্তে শুরু করুন!

ok66-এর গোপনীয়তা নীতি পড়লেন। এখন বিশ্বাসের সাথে যোগ দিন। আপনার ডেটা সম্পূর্ণ নিরাপদ হাতে আছে — এটাই আমাদের প্রতিশ্রুতি।

ডেটা এনক্রিপ্টেড তথ্য বিক্রি হয় না বাংলা সাপোর্ট ২৪/৭ ১৮+ নিরাপদ গেমিং
English